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快递员身陷“丢件门”,顺丰“疯”了?时间:2022-02-07 00:22 浏览次数:
本文摘要:我是魏老爸,一个用检测手段发现身边看不见的危害的杭州普通家长,接待关注我的头条号。

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我是魏老爸,一个用检测手段发现身边看不见的危害的杭州普通家长,接待关注我的头条号。熟悉我们老爸评测的家长都知道我们一直在开展万元甲醛仪爱心漂流运动已经服务过全国近2万个家庭为了保障仪器能宁静送到用户手中我们一直委托顺丰运输并支付保价费,希望快递员小心重视虽然中间快递会有延迟发错等等失误可是终送还是坚持选择了顺丰速运顺丰作为中国快递行业的头部企业是能让中国人寄珍贵物品第一个想到的企业也是最放心的企业可是这次“顺丰小哥没把机械送抵家长手里”而是把我们价值六万的甲醛仪+TVOC仪器弄丢了!!!(▲ 遗留的快递箱)▲ 遗留的仪器盒从今年9月份开始邮寄历程中连续不断发生了甲醛仪屏幕损坏、寄错、丢失仪器的事件出于对顺丰的信任我一直平和处置惩罚但事情已往两月了事情还是没获得解决这次真的被激怒了决议把11月顺丰派件员失职导致的价值六万元的一套甲醛仪+TVOC检测仪组合丢失这件事情说出来11月22日,我们的一套从天津寄往北京的甲醛仪+TVOC检测仪组合发生丢失。

天津的寄件家长照常顺丰保价,下单时温顺丰签订了《电子运单契约条款》。然而11月23日快件到了北京之后,派件员并没有将快件送抵家长手里,而是简朴电话通知后放在门口。北京的收件家长也未被见告是保价的万元的快件,回家之后发现快件已经丢失。

事情发生后我们第一时间联系了顺丰客服,获得的回复是:仪器市值六万元,顺丰不愿意找我们投诉,客服说,最多赔偿一万在顺丰的相同历程中,顺丰提出的理赔方案是遵循《电子运单契约条款》中第三条,专门针对赔偿相关事宜的条款举行赔付,即:这个条款是由顺丰片面提供的花样条款,且有不足额保价情况发生时,对顺丰有利,可免去或限制其责任的免责条款。可是,我国《条约法》第三十九条划定:凭据这一划定,作为条款提供方,顺丰快递员有责任提醒寄件方(天津家长)注意不足额保价时应负的义务和负担的风险,以及如实对仪器价值举行核验。

可是凭据我们相识到的情况,在天津家长寄出仪器时,快递员并没有依据划定对寄件方(天津家长)做出提醒。同时,《条约法》第五十三条第二款划定,“条约中的下列免责条款无效:因居心或者重大过失造成对方产业损失的”。

顺丰快递员在联系北京家长的时候并没有提醒这是保价万元的快件,同时也没有亲手将快件送抵家长手中,未确认本人签收,以至于快件丢失。同时,北京家长告诉我们,失事区域不是第一次发生丢失快件的情况,快递员经常简朴电话通知后把快件放在易丢件的家门口。这是最让我恼怒的,卖力该区域投递的快递员在知道此情况下仍然毫无责任心和事情素养!依旧未能做到合乎规范的送件服务,让人心寒。

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因此我们认为,此次丢件事件属于顺丰事情人员未能根据划定举行送件,重大过失导致我方产业损失,顺丰的免责条款无效,应全额赔偿。其实这种事情已经不是第一次发生:一9月山东寄往杭州途中,甲醛仪屏幕损坏(已申请理赔)二11月11日寄错,丢失一台甲醛仪(已申请理赔)三12月2日丢失一套甲醛仪+TVOC仪组合(报警找回)顺丰一次又一次的事情事故,浪费了我的信任,频繁地发生和无止尽的扯皮、踢皮球让我不敢再信任顺丰。“宁静”、“值得信赖”一直是顺丰的标签,可是现在我又该给他贴上什么标签?网络上随便一搜“顺丰丢件”,检索出来的效果足足3,750,000个,真正最后获得解决的没几个。

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(▲ 图片泉源于网络)相比理赔金我更想找回自己的仪器,多一台仪器,一年就能多检测一百多户家庭。这几年装修污染致病的消息连续不断,光是漂流运动开展的这两年,我们检测的全国31个省市、55570个房间,超标率就足有40%。(▲ 图片泉源于漂流日记本)(▲ 图片泉源于漂流日记本)恒久吸入低剂量甲醛会带来慢性呼吸道疾病,造成鼻咽癌、新生儿染色体异常、细胞核的基因突变等等恐怖危害。

想一下:全国有几多人搬进了刚装修好的新房?有几多人亲手把孩子送去了“全新”教育机构?又有几多黑心甲醛仪、虚高检测公司、不靠谱仪器肆意进入市场?而且这不是少数群体,虽然,我改变不了大情况,但为大家提供可靠的检测仪器是我现在能做的,也因此有了甲醛仪漂流项目。为保证万无一失,让客户更快收到仪器,我选择顺丰快递,相信它是宁静的保证,也信了它的口碑公司。然而效果总是让我失望,使用我们耗不起时间的劣势,让我们只能被迫接受那些不合理的处置惩罚方式。

顺丰控股公布的2017年年度陈诉显示,2017年度实现营业收入710.94亿元。我不是什么尊贵大客户,但也孝敬了自己的一份,也曾对顺丰抱有一份信任,岂非遭到这种看待就因为我是底层消费者?事情到今天已往了一个多月,所有措施我们都试过了,家长也还在苦苦寻找,无论寒风还是雾霾,一家一户询问、贴悬赏传单、实验相同想调监控查找......与此同时我们一次次联系顺丰客服获得的都是机械性的回复赔偿一万,接受吗?我们恳请顺丰帮助联系相关部门资助找回仪器客服予以不做回复可是,我们又做错了什么?因此失去检测时机的家长又做错了什么?我是魏老爸,一个用检测手段发现身边看不见的危害的杭州普通家长,接待关注我的头条号。


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